Termos & Condições

Quando certas palavras e frases são usadas nestes Termos e Condições, elas têm significados específicos (esses são conhecidos como 'termos definidos'). Os termos definidos são identificados com letra maiúscula no início da palavra, mesmo que não estejam no início de uma frase. Quando um termo definido é usado, ele tem o significado que lhe é atribuído na secção dos Termos e Condições, onde foi definido (pode encontrar esses significados observando a frase onde o termo definido está incluído entre colchetes e sinais de fala).

Quando nos referimos a "YOUR NATURAL BEAUTY", "nós", "nos" ou "nosso", queremos dizer YNB, Lda. Quando nos referimos a "si", "sua" e "seu", referimo-nos a si, a pessoa que usa os Serviços.

Usamos cabeçalhos para ajudá-lo a compreender estes Termos e Condições e para localizar as informações mais facilmente. Estes Termos e Condições estão disponíveis apenas no idioma português. Não enviaremos cópias dos contratos celebrados entre nós e as entidades fornecedoras dos produtos, ou entre si e os Parceiros relacionados à venda dos produtos, pelo que, recomendamos que imprima ou guarde uma cópia destes Termos e Condições para os seus registos (informamos, no entanto, que podemos alterar estes Termos e Condições sempre que considerarmos pertinente, pelo que aconselhamos que verifique estes Termos e Condições sempre que usar os Serviços para solicitar produtos, para garantir que entende os termos legais que se aplicam naquele momento).

Somos a Your New Brand, Lda e operamos o site. A Your New Brand, Lda é uma empresa registada em Portugal e a nossa sede está localizada na Rua 13 de Maio, nº 1297, 4800-530 Guimarães. O nosso número de registo e de pessoa coletiva é o 516 129 554.

Nós, fornecemos os serviços por intermédio do site. Mais detalhes sobre os serviços que fornecemos estão definidos na secção 3 infra. Quando compra produtos usando o site, compra-os de fabricantes e criadores ("Parceiro(s)") indicados no site. É importante que entenda que o contrato de compra e venda dos produtos é entre si e o Parceiro. Estamos a agir como agente/intermediário dos Parceiros. Portanto, não nos está a comprar os produtos, mas aos nossos Parceiros. Estamos autorizados pelos Parceiros a concluir o contrato em seu nome, mas não somos parte desse contrato.

Os serviços que oferecemos permitem que pesquise no site e compre produtos das marcas parceiras. Como parte dos Serviços, também fornecemos alguns serviços auxiliares, como providenciar a entrega dos produtos e fornecer a assistência de atendimento ao cliente. No entanto, como foi supra referido, o contrato de compra e venda dos produtos é celebrado entre si e o Parceiro. Isso significa que é o Parceiro (não nós) o responsável legal por lhe vender os produtos.

Tenha em consideração que o serviço de logística de entrega é fornecido por nós a si e, como tal, está a celebrar connosco um contrato para serviços de entrega de produtos em nome dos Parceiros. Este serviço de entrega pode ter custos, que serão exibidos na finalização da compra e antes da compra dos produtos.

Para usar os Serviços, deve ter mais de 18 anos de idade.

Em caso de incumprimento pela nossa parte dos Termos e Condições, seremos responsáveis por perdas ou danos que sejam um resultado previsível da violação destes Termos e Condições, no entanto, não somos responsáveis por qualquer perda ou dano que não seja previsível. A perda ou dano é previsível se for uma consequência óbvia da nossa violação ou se tiver sido contemplado por si e por nós no momento em que começou a usar os Serviços. Não excluímos ou limitamos de forma alguma nossa responsabilidade por: (a) morte ou danos pessoais causados por nossa negligência; (b) fraude ou deturpação fraudulenta; (c) qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

Tentamos ser o mais precisos possível na descrição dos produtos exibidos no site. No entanto, como as descrições são baseadas em informações fornecidas pelos Parceiros (que são os únicos responsáveis por essas informações), não podemos garantir que todos os detalhes sejam sempre precisos, completos ou livres de erros. Entre em contacto com o nosso atendimento ao cliente se desejar obter mais informações sobre um determinado produto. As imagens dos produtos no site são apenas para fins ilustrativos e, embora tentemos exibir as cores com precisão, não podemos garantir que a exibição das imagens no seu computador reflita com precisão a verdadeira cor dos produtos.

Não permitimos que os Parceiros disponibilizem produtos defeituosos ou de qualidade inferior aos padrões de mercado correspondentes para venda no Site. Se um produto que solicitou não corresponder ao descrito, tiver defeito ou de qualidade inferior, pode devolvê-lo para nós e, nesse caso, entraremos em contacto com o Parceiro para processar a devolução. Assim que o produto for recebido pelo Parceiro, depois do acordo connosco, receberá reembolso total do preço pago pelo produto defeituoso ou, como alternativa, um desconto, substituição ou reparação do produto quando possível. Reembolsaremos quaisquer despesas de entrega aplicáveis e quaisquer custos razoáveis em que incorrer ao devolver os produtos (iremos informá-lo se os produtos serão recolhidos diretamente do local onde se efetuou a entrega ou se necessita de providenciar para que eles sejam devolvidos).

Consulte a secção 10 infra para obter detalhes sobre como organizar uma devolução.

Como consumidor, tem direitos legais em relação a produtos com defeito ou não conforme descritos. Informações sobre seus direitos legais estão disponíveis em: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_pt.htm. Nada nestes Termos e Condições afetará esses direitos legais.

Os produtos vendidos pelos Parceiros são fornecidos apenas para uso doméstico e privado. O consumidor terá que aceitar em não usar os produtos para fins comerciais ou de revenda. Também aceita em não exportar ou de outra forma transferir os produtos para países ou territórios que são alvo de embargos ou sanções abrangentes ou para partes identificadas na Lista de Nacionais Especialmente Designados e Pessoas Bloqueadas do Departamento do Tesouro dos EUA que pode ser consultada em: https://stringfixer.com/pt/Specially_Designated_Nationals_and_Blocked_Persons_List ou na Lista da UE Lista consolidada de sanções financeiras, que pode ser consultada em: https://data.europa.eu/data/datasets/consolidated-list-of-persons-groups-and-entities-subject-to-eu-financial-sanctions

Nem nós nem os parceiros temos qualquer responsabilidade perante si por qualquer perda de lucro, perda de negócios, interrupção de negócios ou perda de oportunidade de negócios.

A Your Natural Beauty garante que os produtos de beleza expostos no site não contêm componentes que possam causar riscos à saúde ou para o meio ambiente.

Conforme explicado supra, o contrato de compra e venda dos produtos é celebrado entre si e o Parceiro produtor/fabricante do produto que comprou. Atuamos como agentes/intermediários e estamos autorizados pelo Parceiro a concluir o contrato consigo em seu nome, mas não somos uma parte desse contrato e não está a comprar os produtos diretamente de nós ou através de nós atuando como seu agente.

Pelo contrato que celebramos com os Parceiros, estes são obrigados, a ter e manter políticas comerciais razoáveis que estejam em conformidade com nossas próprias políticas comerciais. No entanto, não podemos ser responsáveis pelas políticas de negócios dos Parceiros. Se não estiver satisfeito com o produto ou serviço que recebeu de um parceiro, deve entrar em contacto connosco, a Your Natural Beauty entrará, de imediato, em contacto com o parceiro selecionado para tentar resolver o problema.

Mais informações sobre os parceiros e os produtos que oferecem estão disponíveis na nossa página "Como comprar".

As etapas necessárias para fazer um pedido são explicadas na secção "Como fazer o pedido e pagar" de nossa página "Como comprar".

Ao concluir o processo de finalização da compra e fazer um pedido clicando no botão "Avançar para finalizar compra" na página de finalização da compra, está a aceitar a compra dos produtos do Parceiro que foram por si selecionados. O seu pedido dos produtos está sujeito a estes Termos e Condições, que são incorporados ao contrato entre si e o Parceiro selecionado. Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade e confirmação do pagamento do preço do pedido.

O pedido poderá ser cancelado total ou parcialmente se o produto não estiver disponível ou não estiver disponível ao preço do pedido determinado pelo Parceiro selecionado.

Depois de celebrar o contrato de compra e venda dos produtos com o Parceiro, este tem a obrigação legal de fornecer os bens que estejam em conformidade com o contrato. A propriedade do produto adquirido será transferida para si imediatamente após a aceitação do pagamento e confirmação que o pedido não será cancelado. Qualquer risco relativo ao produto que comprou corre por conta do Parceiro e / ou Your Natural Beauty (conforme aplicável) até que lhe seja entregue no endereço por si indicado no pedido.

Para solicitar produtos, deve ter mais de 18 anos e possuir um cartão de crédito ou débito válido (consulte a secção (c) infra para obter detalhes sobre os métodos de pagamento aceitáveis). Ao fazer um pedido, está a garantir que todos os detalhes fornecidos são verdadeiros e precisos, nomeadamente, que tem mais de 18 anos de idade, que é um utilizador autorizado do cartão de crédito ou débito usado para fazer o pedido e que tem saldo suficiente na conta para efetuar o pagamento do preço do pedido.

O site permite que verifique o seu pedido e que corrija quaisquer erros antes de concluir uma compra. Aconselhamos que reserve um tempo para ler e verificar o seu pedido em cada página do processo de pedido, na medida em que é responsável por garantir que as informações fornecidas são precisas (por exemplo, os produtos corretos, quantidades, tamanho, cor, etc.).

(a) Formação do contrato entre si e o (s) Parceiro (s)

A identidade do Parceiro é exibida na página de confirmação do pedido.

Ao fazer um pedido, receberá um email a confirmar a receção e a aceitação do seu pedido. O contrato entre si e o Parceiro é formalizado quando enviarmos este email de confirmação.

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade e confirmação de pagamento do preço do pedido, e poderá ser cancelado, total ou parcialmente se o produto não estiver disponível ou não estiver disponível ao preço do pedido.

O email de confirmação incluirá uma descrição dos produtos adquiridos no pedido e algumas outras informações sobre os seus direitos de cancelar o contrato entre si e o Parceiro (consulte a secção 10 abaixo para obter mais informações sobre os seus direitos de cancelar o contrato).

(b) Preço, disponibilidade e impostos

A Your Natural Beauty, empreenderá todos os esforços para garantir que todos os detalhes, descrições e preços que aparecem no Site são precisos, no entanto, uma vez que essas informações nos são fornecidas pelos Parceiros, pode haver casos em que ocorram erros.

No caso de se verificar um erro no preço de qualquer produto que solicitou, será informado pela Your Natural Beauty, com a maior brevidade possível e, agindo em nome do Parceiro, ser-lhe-á dada a opção de reconfirmar o seu pedido com o preço correto ou cancelá-lo. Caso não seja possível contactá-lo, o seu pedido será considerado cancelado. Se cancelar e já tiver pago os produtos, receberá um reembolso total o mais rapidamente possível.

Dependendo do seu endereço de entrega, diferentes regras de tributação e taxas adicionais podem ser aplicadas.

Se receber produtos de um Parceiro fora do seu território, pode ser necessário pagar taxas de importação/aduaneiras/alfandegárias no recebimento dos produtos. Iremos informá-lo, durante o processo de checkout, se os direitos de importação estão incluídos ou se tem de os pagar quando receber os produtos.

Se não estiverem incluídos, ou seja, se tiver de pagar as taxas de importação, nem a Your Natural Beauty nem o Parceiro têm qualquer controlo sobre essas taxas/impostos e não podemos informar sobre o seu valor.

O Cliente é o único responsável pelo pagamento de quaisquer taxas e impostos de importação não incluídos.

Entre em contacto com a Alfândega do seu país para obter mais informações e obter uma "estimativa de custo final" antes de fazer seu pedido.

Informações adicionais também estão disponíveis na secção "Taxas e impostos" da nossa página de Pedidos e Entregas.

Para obter mais detalhes, entre em contacto com as respetivas autoridades fiscais.

Fique ciente que se devolver um produto, os impostos e direitos de importação lhe serão devolvidos se tiverem sido, originalmente, incluídos no preço de compra. Se eles não foram incluídos, será responsável por recuperar os impostos diretamente na Alfândega do seu país.

(c) Pagamento Consulte a secção "Quais os métodos de pagamento aceita?" secção das nossas FAQs para obter detalhes sobre os métodos de pagamento disponíveis.

Quando envia o seu pedido, a Your Natural Beauty faz uma verificação de pré-autorização padrão no seu cartão de pagamento em nome do Parceiro em questão, e os produtos não serão enviados até que os detalhes que forneceu sejam verificados. Para obter informações sobre quando o seu pagamento será debitado da sua conta, consulte a secção "Quando é que o meu pagamento será debitado?" secção em nossas FAQs.

A YNB, Lda providenciará os Serviços de processamento de pagamento.

No caso improvável da Your Natural Beauty ou o Parceiro encontrar um problema ao processar o seu pedido, entraremos em contacto consigo e poderemos solicitar mais informações para tentar resolver o problema.

Reservamo-nos o direito de não enviar o seu pedido ao Parceiro, e o Parceiro reserva o direito de não aceitar o seu pedido se, por exemplo, o produto pedido estiver em falta, tiver sido retirado ou não estiver disponível, ou se não obtivermos a autorização para o seu pagamento ou se não cumprir os critérios de elegibilidade (por exemplo, é menor de 18 anos).

A data estimada de entrega dos produtos será indicada no seu email de confirmação do pedido. Se não receber uma data de entrega estimada, a regra geral é que o pedido será entregue no prazo de 30 dias após a data de envio (ou do email de confirmação), salvo no caso dos produtos personalizados ou sob encomenda

A Your Natural Beauty (e não os Parceiros) fornece os serviços de entrega e empregará todos os meios para garantir que o seu pedido seja entregue na data de entrega estimada, se tiver sido fornecida, no entanto, poderá haver circunstâncias em que a entrega seja atrasada devido a eventos além do nosso controlo razoável (por favor consulte a secção 15 infra para obter mais informações). Neste caso, tentaremos providenciar a entrega dos seus produtos o mais rápido possível, mas não seremos responsáveis por quaisquer perdas causadas por tal atraso.

Os prazos de entrega podem variar dependendo da disponibilidade dos produtos e do seu endereço de entrega.

Os prazos de entrega, são apenas estimativas e não podem ser garantidos.

O(s) produto(s) serão entregues a si diretamente pelo(s) Parceiro(s) de entrega (Transportadoras).

Em certas circunstâncias, o nosso parceiro de entrega (Transportadora) pode fornecer serviços opcionais para entregar o seu pedido, tais como: (a) desobrigação de assinatura: optando por não ter que fornecer uma assinatura na entrega; (b) entrega a vizinho, receção ou segurança: redireccionamento da entrega para vizinho, receção ou segurança; (c) reagendar uma nova data de entrega: selecionando uma data de entrega que melhor se adapte a si; e / ou (d) redireccionamento para um ponto de recolha: recolha a sua embalagem num ponto de recolha próximo. Ao selecionar qualquer um desses serviços, incluindo através de quaisquer preferências padrão que possa ter selecionado com o nosso parceiro de entrega (Transportadora) separadamente, reconhece e concorda que a Your Natural Beauty não será responsável por qualquer perda ou dano que possa resultar da entrega do seu pedido dessa forma.

Leia também as informações na nossa página Pedidos e Entrega, pois contém informações importantes sobre o seu pedido e a sua entrega.

Os detalhes dos países para os quais entregamos podem ser encontrados na nossa página de Pedidos e Entregas.

Existem restrições em alguns produtos para determinados destinos internacionais, portanto, análise, com atenção, as informações nessa página antes de fazer um pedido.

Se comprar produtos para entrega num destino internacional, o seu pedido pode estar sujeito a taxas e impostos de importação que são aplicados quando a encomenda chega a esse destino. Consulte a secção 7 (b) (acima) para obter mais informações sobre taxas e impostos. Deve cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis do país para o qual os produtos são destinados. Não somos responsáveis se violar qualquer uma dessas leis.

Consulte a nossa Política de Devoluções e Reembolsos para obter informações sobre devoluções e o nosso serviço de Devoluções. Para obter mais informações sobre o cancelamento do seu pedido de acordo com os CCRs, consulte abaixo.

Cancelamento de acordo com os Regulamentos de Contratos do Consumidor.

Dependendo do local de entrega, tem o direito legal de cancelar o seu pedido. Tal significa que, durante um determinado período de tempo, no caso da União Europeia, são 14 dias, se mudar de ideias ou, por qualquer outro motivo, decidir que não deseja ficar com os produtos adquiridos, pode cancelar o pedido, desde que comunique essa decisão à Your Natural Beauty, no prazo máximo de 14 dias e que devolva o(s) produto(s).

Note ainda que a Your Natural Beauty impõe algumas restrições no sentido de não abrir, examinar ou usar os bens, para poder ter o direito ao cancelamento.

Pode consultar esta informação em: https://cec.consumidor.pt/guia-de-compras-na-internet/direito-de-cancelamento.aspx

Logo que os produtos forem devolvidos ao Parceiro em causa, receberá um reembolso total, excluindo os custos de entrega originais; será ainda responsável pelo pagamento das despesas de devolução do pedido ao parceiro.

Como cancelar de acordo com os CCRs: Exceto em relação a certos tipos de produtos conforme estabelecido na Política de Devolução, pode cancelar um contrato a qualquer momento antes da entrega do seu pedido e em até 14 dias após o recebimento dos produtos ("período de reflexão").

Para cancelar um contrato, deve informar claramente, de preferência:

• Preenchendo e devolvendo o formulário de cancelamento e enviando-o para o endereço indicado no mesmo;
• Por email: indicando o nome, morada, referência da encomenda.

Se cancelar um pedido (ou parte de um pedido) durante o período de reflexão, deve devolver o (s) produto (s) no prazo de 14 dias após o dia em que notificou a Your Natural Beauty do cancelamento e garantir que os itens estejam em conformidade com as condições da nossa Política de Devoluções.

Se cancelar o contrato dentro do período de reflexão de 14 dias, processaremos o reembolso devido o mais rápido possível. Em qualquer caso, o seu reembolso será concluído no prazo de 14 dias após o dia em que o Parceiro recebeu a sua devolução ou, se antes, o dia em que recebemos a prova de que devolveu o(s) produto(s) para o endereço do Parceiro selecionado.

Terá que arcar com o custo total de devolução do(s) produto(s) ao Parceiro.

Modelo de formulário de livre resolução

O cliente só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser resolver o contrato, para:
Ynb, Lda, Rua 13 de Maio, 1297, 4800-530 Guimarães, email: service@yournaturalbeuty.eu
Pela presente comunico/comunicamos (*) que resolvo/resolvemos (*) o meu/nosso (*) contrato:
de compra e venda relativo aos seguintes artigos (*):
para a prestação do seguinte serviço (*):
solicitado em (*)/recebido em (*):
Nome do(s) cliente(s):
Endereço do(s) cliente(s):
Assinatura do(s) cliente(s) só no caso de o presente formulário ser notificado em papel:
Data
________________________________
* Riscar o que não interessa.

Esta secção estabelece as regras que se aplicam ao uso do Site (quer o use ou não para solicitar produtos ou apenas para navegar). Ao usar o site, concorda com essas regras. Se não concordar com essas regras, não tem permissão para usar o site e deve deixá-lo imediatamente.

(a) Acesso ao Site: O Site é disponibilizado gratuitamente e é responsável por tomar todas as providências necessárias para que tenha acesso ao Site. Também é responsável por garantir que todas as pessoas que acedem ao Site por meio de sua conexão com a Internet estejam cientes destes Termos e Condições e que os cumpram.

O acesso ao site é permitido em caráter temporário e não inclui qualquer uso comercial do site ou do seu conteúdo. Não deve reproduzir, copiar e / ou explorar o site para quaisquer fins comerciais sem o nosso consentimento prévio por escrito.

A Your Natural Beauty reserva o direito de retirar ou alterar o site sem aviso prévio e, de tempos em tempos, podemos restringir o acesso a todo ou parte do site. Não seremos responsáveis se o site estiver indisponível, seja por que motivo for, num dado momento ou por qualquer período.

Quando visita o site e / ou envia um pedido, está a comunicar com a Your Natural Beauty eletronicamente e concorda que todos os acordos, notificações, divulgações e outras comunicações que enviamos digitalmente (seja em nosso nome ou em nome dos Parceiros) satisfazem qualquer exigência legal de que as mesmas comunicações sejam feitas por escrito.

(b) Conduta: Está expressamente proibida a utilização do website para fins ilegais ou quaisquer outros fins que possam ser considerados indignos da imagem da Your Natural Beauty.

A usurpação, contrafação, aproveitamento do conteúdo usurpado ou contrafeito, a identificação ilegítima e a concorrência desleal são puníveis criminalmente.

É também proibido ao utilizador criar ou introduzir nestes sites quaisquer tipos de vírus ou programas que o danifiquem ou contaminem ou aconselhar terceiros a fazê-lo.

Os infratores serão alvo de processo criminal.

Também não deve usar o site de forma a que o site ou o acesso a ele seja interrompido, danificado ou prejudicado de qualquer forma.

Deve entender que é responsável por todas as comunicações eletrónicas e conteúdo enviado do seu computador para a Your Natural Beauty e deve usar o Site apenas para fins legais.

A Your Natural Beauty, em conformidade com qualquer lei ou ordem pública aplicável, reportará qualquer violação às autoridades responsáveis pela aplicação da lei e cooperará plenamente com quaisquer autoridades competentes para a aplicação da lei ou despacho de tribunal solicitando ou ordenando à DGC que revele a identidade ou ajude a identificar ou localizar qualquer pessoa que transmita tal conteúdo.

Se violar qualquer um dos Termos e Condições e/ou quaisquer termos e condições de Produtos e Serviços de Terceiros, é obrigado a indemnizar na totalidade todos os custos, despesas, responsabilidades, danos e perdas (incluindo quaisquer perdas indiretas, acidentais ou consequentes) , incluindo quaisquer juros, multas e honorários legais ou outros honorários profissionais e despesas concedidas ou incorridas ou pagas por nós e/ou qualquer membro de nosso grupo como resultado de ou em conexão com sua violação.

(c) Produtos e serviços de terceiros no site: O Site pode conter serviços e/ou produtos (incluindo complementos e aplicações) oferecidos por terceiros que não sejam nossos Parceiros (os "Produtos e Serviços de Terceiros"). O uso desses produtos e serviços de terceiros pode estar sujeito a termos e condições adicionais que recomendamos que analise antes de usar esses produtos e serviços de terceiros e que continue a analisar quaisquer alterações.

A Your Natural Beauty fica, desde já, isenta de qualquer responsabilidade ou obrigação relacionada ao uso de quaisquer produtos e serviços de terceiros.

A Your Natural Beauty reserva-se no direito de suspender, retirar, encerrar e/ou alterar o seu acesso aos sites e/ou serviços, incluindo, mas não se limitando a produtos e serviços de terceiros, no caso de violar quaisquer termos de produtos e serviços de terceiros e condições.

Relativamente aos serviços, produtos e serviços de terceiros serão da responsabilidade dos terceiros todo e qualquer recurso ao site, que funcionará num dispositivo específico, pelo que a Your Natural Beauty não oferece garantia de funcionamento.

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(e) A nossa responsabilidade em relação ao site: A Your Natural Beauty e todos os seus responsáveis legais, diretores, empregados e agentes, bem como qualquer outra parte envolvida na criação, produção, manutenção ou implementação deste website, não serão responsáveis perante qualquer utilizador do website, por qualquer possível dano, prejuízo ou lesão (incluindo qualquer perda de lucro cessante e danos morais, indireta, acidental ou consequente perda) que advenham da utilização correta ou incorreta destes sites e seu conteúdo, do acesso ao computador ou sistema informático do utilizador por terceiros, vírus, etc.

Podemos atualizar ou alterar o site ou o seu conteúdo a qualquer momento, mas não temos a obrigação de fazê-lo, pelo que, qualquer conteúdo do site pode estar desatualizado a qualquer momento, apesar de todos os esforços que iremos implementar para que tal não aconteça.

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Diferentes limitações e exclusões de responsabilidade serão aplicadas à responsabilidade decorrente do nosso fornecimento dos Serviços (conforme estabelecido na secção 4) e do fornecimento dos produtos pelos Parceiros.

Só usamos as suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade.

Ao usar o Site, concorda com o uso dos seus dados conforme descrito na nossa Política de Privacidade e garante que todos os dados fornecidos por si são precisos e atualizados.

Os direitos de propriedade intelectual de todos os conteúdos, incluindo as informações, as ferramentas, o desenho gráfico das páginas na Internet, com todos os seus componentes e todas as figuras gráficos ou textos do website que não sejam de fornecimento externo e como tal devidamente identificados, são pertença da Your Natural Beauty, tais como: texto, gráficos, logotipos, ícones de botão, imagens, clips de áudio, downloads digitais, compilações de dados e software, incluindo a apresentação e compilação dos mesmos ("Conteúdo").

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Divisibilidade - Cada uma das seções e parágrafos destes Termos e Condições opera separadamente. Se qualquer tribunal ou autoridade relevante decidir que qualquer um deles é ilegal ou inexequível, as seções e parágrafos restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

Renúncia - Se violar estes Termos e Condições e não tomarmos medidas, ou se nos atrasarmos em agir, isso não significa que renunciamos aos nossos direitos. Se renunciarmos a uma violação sua, apenas o faremos por escrito (assinada por um dos nossos Diretores), o que não significa que renunciaremos automaticamente a qualquer violação posterior da sua parte.

Acordo integral - Estes Termos e Condições constituem o acordo completo entre si e a Your Natural Beauty e substituem todo e qualquer acordo anterior.

Eventos fora do nosso controlo - A Your Natural Beauty e os Parceiros não são responsáveis por qualquer falha no desempenho, ou atraso no desempenho de qualquer uma das nossas obrigações para consigo, se tal falha ou atraso for causado por um evento fora do nosso controlo, como são os casos fortuitos ou de força maior, ou seja, qualquer ato ou evento que vai além do nosso controlo ou do controlo razoável dos Parceiros, como atos divinos, guerras, ataques terroristas, embargos, motins, greves, bloqueios, disputas comerciais, incêndios, inundações, terremotos ou outros desastres naturais, avarias, mau tempo, interrupção do transporte, ação governamental ou falha das telecomunicações públicas ou privadas ou das redes de transporte.

Se tal evento ocorrer e afetar o desempenho das nossas obrigações ou das obrigações dos Parceiros para consigo: (i) entraremos em contacto assim que for razoavelmente possível para notificá-lo; e (ii) as nossas obrigações e as dos Parceiros para consigo serão suspensas durante o evento. Quando o evento afetar a entrega de produtos, entraremos em contacto para combinar uma nova data de entrega após o término do evento.

Reclamações - Operamos um procedimento de tratamento de reclamações que usaremos para tentar resolver litígios. Informe-nos se tiver alguma reclamação ou comentário. Consulte nossa página de contacto para obter detalhes sobre como entrar em contacto connosco.

Qualquer assunto relacionado ao seu pedido, uso dos sites ou estes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Os tribunais de Portugal terão jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa ou reclamação relacionada a estes Termos e Condições.